ご説明の際、気を付けている事
みなさま、こんばんわ。
ハウスドゥ佐賀兵庫北店の前田です。
不動産業界に入り、今年で32年目になろうとしています。
月日が経つのは早いもので、本当にあっという間でした。
55歳・・・! 四捨五入すると60歳!!
将来の事を考えると、色々と考えなければいけないですね。
さて、
お客様とお話をさせて頂く時、自分なりに気を付けている事があります。
この仕事を始めた時は、あまり考えなかったのですが、10年程経った時くらいから
何となく意識し始めた事なんです。
【自分の説明をお客様がご理解頂いているか?】という事なんです。
どの業界でも同じなのかもしれませんが、
私たちは住宅・不動産に関しては【プロ】、お客様は【素人】であるので、
立ち位置が違うという事です。
私たちから見たら、日常で良くある事、当たり前の事が、
お客様から見たら、住宅・不動産選びは購入するにも、売却するにも【非日常】であるんですね。
【このくらいは、流石に知っているだろう】という気持ちを捨てる事、
【面倒くさいという気持ち】を持たない事、
【こんな事、聞いて良いのだろうか】と思わせない事、
【聞きやすい雰囲気】を意図的に作る事。
簡単そうで、なかなか出来ません。
【方言で話す】、【自分の事を話す】、【何か共通の話題、経験談を探す】
色々と、努力をしています。
ただ一つ、最大の注意点【話が長くなりすぎない!】
私は、しゃべりだすと止まらなくなる場合がありますので、最大の注意点なんです(笑)
折角、ご来店、面談させて頂きますので、楽しく、皆様にとって有意義な時間になるように
心掛けています。
お気軽に、なんでも聞いてください。ご来店を心よりお待ちしています。
はじめての方もご安心ください。経験豊富なスタッフが、
物件探しのノウハウや資金計画まで丁寧にアドバイスさせていただきます!

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